Soru 1 : Satın Aldığımız Ürünler Sıfır Ürünmüdür.

Cevap : Satışını Yapmış Olduğumuz Tüm Ürünler Kullanılmamış,Yeni,Sıfır Ambalajında Adınıza Fatura/Fiş Düzenlenerek Gönderilmektedir.

 --------------------------------------------------------------------------------

Soru 2 : Ürünüm Ne Zaman Elime Ulaşır.

Cevap  : Satışını Yapmış Olduğumuz Ürünleri Aynı Gün Kargoya teslim Ediyoruz. Ancak Yoğunluk Nedeni ile Satış Sözleşmesinde de Belirttiğimiz Üzere 1-3 İş Günü İçerisinde Sevk Garantisi Veriyoruz.

  Kargo Teslimat Kısmında Bulunduğunuz Bölgeye Bağlı Olarak Değişim Gösterebilmektedir.Genellik ile Türkiye Sınırları İçerisinde 1 ile 3 Gün Arası Değişim Göstermektedir.

-------------------------------------------------------------------------------- 

Soru 3 : Almış Olduğum Ürün Kırık-Hasarlı Çıkması Durumunda Nasıl Bir İşlem Yapılır.

Cevap : Firmamızdan Almış Olduğunuz Ürünler,Kontrol Edildikten Sonra Özel Ambalaj Malzemeleri ile Paketlenerek Kargoya Teslim Edilir.

  Kargodan Teslim Alırken Mutlaka Kargo Görevlisi Yanında Açarak Hasarlı Olup,Olmadığını Kontrol Ediniz.Hasar Görmeniz Durumunda Kargo Görevlisine Hasar Tespit Tutanağı Tutturarak Tarafımıza İade Ediniz.Yeni Ürün Tarafınıza Gönderilecektir.

---------------------------------------------------------------------------------